iPhone, iChina и Creative center България

Онзи ден, в петък, си получих новата играчка от Канада – iPhone4, който купих малко изненадващо лесно, чрез братовчеда на Вени (голямо Мерси, Милене). Телефончето пристигна, взех го, изтичах в Мтел, където също изненадващо лесно смених сим картата с микро такава и зачаках активирането и, че да се наиграя. По-късно същия ден, телефона беше активиран към Apple, пароли, мароли, акаунти – всичко наред. И тогаз го видяхме, даже не аз, ами един колега го забеляза – грозно черно петно в горния десен ъгъл на дисплея, с размер на монета от 5 стотинки. Може би не го бях забелязал, защото по-късно се оказа, че петното избледнява при изстиването на телефона и се засилва при загряването му – при по-продължителна работа на дисплея. Та, много гадно се почувствах. Даваш сума пари за нещо, носят го от край света – а то дефектно. И понеже изстрадалата ми българска душа започна да мисли за вариантите – изпращане с DHL до Канада, разправии за Милен там… отказ от гаранция, вече се бях приготвил да си го ползвам така, каквото – такова. Събота и неделя минаха в ръчкане на телефона, качване на музики, гледане на филмчета – като децата. Ама гадно с тва петно. Решихме да пробваме какво аджеба е международната гаранция на Apple и в понеделник Вени се обади на официалния сервиз – Криейтив Център, от където директно казаха – “донесете телефона да го тестваме”. Тестваха, и на следващия ден се обадиха – елате си вземете нов телефон, този е с хардуерен дефект. Честно казано, не вярвах. Даже все още трудно приемам, че има фирми в България, които работят по световния начин на Apple. Но пък недоумението ми е едно такова – приятно. Имало значи шанс нещата и тук да започнат да се случват на такова ниво. Просто трябва организация. Е, да – купих телефон с дефект, китайците – а от там и Apple се издъниха пред мен с това. Но пък политиката им по отношение на клиента е перфектна, с което за пореден път ме печелят като фен. Браво и на всички в Creative Center, голямо мерси и на вас за съдействието и чудесното отношение.